Cuba – Formalités
Pour se rendre à Cuba, vous devez impérativement être muni d'un passeport en cours de validité ainsi que d'une carte de tourisme qui fait office de VISA.
Elle est obligatoire pour tous les voyageurs y compris les enfants et les bébés. Elle est valable 30 jours et peut être renouvelée sur place.
VISA CUBA en partenariat avec l'ambassade de Cuba en France, vous délivre la carte de tourisme. Aucun document (passeport etc…) n'est nécessaire, dès réception de votre commande, nous vous la ferons parvenir vierge et sera à remplir par vos soins.
VISA CUBA s'engage à traiter votre commande de manière rapide, simple et sûre en quelques clics.
A votre disposition différents modes d'envois : colissimo, Chronopost, DHL. Livraison par coursier (Ile de France) ou remise aéroport.
1 - COMMANDES
Toute commande de visa(s) devra être effectuée exclusivement sur le site www.visa-cuba.fr à l’aide du formulaire de commande en ligne. Le voyageur devra remplir de manière exacte et complète, l’ensemble des champs d’informations et d’options qui lui sont demandés. Il doit garantir le caractère exact et complet de ces dernières. A tout moment de la commande, il dispose de la possibilité de la modifier et de la corriger. Avant la confirmation finale, il lui est demandé de vérifier les informations fournies et il dispose à nouveau de la possibilité de modifier ou de corriger d’éventuelles erreurs. Le client fournit également les informations de paiement qui lui sont demandées ; la commande est débitée dès sa confirmation par le client.
La carte de tourisme (visa) étant fournie vierge, aucun document est nécessaire (passeports, photos...). Toutes les démarches s'effectuent sur le site www.visa-cuba.fr.
Le voyageur s’engage à remplir lui-même sa carte de tourisme et assume l’entière responsabilité des informations saisies. L’acheteur s’oblige en achetant sa carte de tourisme à visa-cuba.fr à ne les utiliser que pour les voyageurs mentionnés sur la facture, et il prend connaissance que ces cartes de tourisme ne peuvent pas faire l’objet d’une session ni d’une revente.
Toute commande de visa(s) devra être effectuée exclusivement sur le site www.visa-cuba.fr à l’aide du formulaire de commande en ligne. Le voyageur devra remplir de manière exacte et complète, l’ensemble des champs d’informations et d’options qui lui sont demandés. Il doit garantir le caractère exact et complet de ces dernières. A tout moment de la commande, il dispose de la possibilité de la modifier et de la corriger. Avant la confirmation finale, il lui est demandé de vérifier les informations fournies et il dispose à nouveau de la possibilité de modifier ou de corriger d’éventuelles erreurs. Le client fournit également les informations de paiement qui lui sont demandées ; la commande est débitée dès sa confirmation par le client.
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VISA-CUBA traite les commandes à réception, les jours de week-end et jours fériés n’étant pas pris en compte.
2 - TARIFS
Les prix en euros indiqués sur le site www.visa-cuba.fr sont susceptibles de variations en fonction de l'évolution des grilles tarifaires appliquées par l’ambassade de Cuba ainsi VISA-CUBA se réserve le droit de revoir tarifs à la baisse comme à la hausse.
3 - REGLEMENT
Chaque demande doit être réglée au comptant exclusivement par carte bancaire sur le site www.visa-cuba.fr ou directement dans notre agence à Paris. VISA-CUBA se réserve le droit, à défaut de règlement d’annuler la commande.
4 - LIVRAISONS – EXPEDITIONS
Les frais d’expédition (Lettre Suivie, Chronopost, Recommandé…) ou de remise des documents (Coursiers) sont facturés dans tous les cas. Le client supportera toutes les conséquences d’une absence ou d’une inexactitude dans les coordonnées communiquées lors de la commande. L'Achat Boutique ou le Clik&Collect sont les seules options de livraison gratuite.
5 - RESPONSABILITES
VISA-CUBA décline toute responsabilité concernant l’exactitude des données remplies sur la carte de tourisme. Celle-ci étant expédiée vierge, c’est au voyageur de la remplir selon les informations figurant sur son passeport. En cas d’erreur, le voyageur se verra dans l’obligation de se fournir, à sa charge, une nouvelle carte de tourisme.
Concernant les voyageurs possédant un passeport non français, il appartient à ces derniers de vérifier et de confirmer les formalités requises auprès des autorités et sociétés compétentes (consulats, compagnies aériennes…).
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5 - RESPONSABILITES
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Concernant les voyageurs possédant un passeport non français, il appartient à ces derniers de vérifier et de confirmer les formalités requises auprès des autorités et sociétés compétentes (consulats, compagnies aériennes…).
Il est convenu que les expéditions et livraisons sont réalisées par l’intermédiaire de sociétés spécialisées et que la responsabilité de VISA-CUBA ne pourra être engagée en cas de défaillance, de perte ou de retard. En tout état de cause VISA-CUBA est libérée de ses obligations en cas de force majeure (grèves, tempêtes…).
6 - RECLAMATION
Toute commande qui ferait l’objet d’un litige devra nous être signalée au plus tard dans les 7 jours qui suivront la réception du visa. Les cartes de tourisme envoyées ne sont en aucun cas remboursables. La réclamation doit être motivée et accompagnée des justificatifs du préjudice subi.
7 - REGLEMENT DES LITIGES
Les relations entre la société VISA-CUBA et ses clients sont soumises au droit français.
En cas de litige, compétence expresse est attribuée au Tribunal de Commerce de Paris.
6 - RECLAMATION
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En cas de litige, compétence expresse est attribuée au Tribunal de Commerce de Paris.
